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Web Usability

Per aiutare i visitatori a navigare il tuo sito con facilità

Progettiamo il tuo sito mettendo al centro l’utente.

Perché è importante che il sito web sia facilmente navigabile?

  • Per offrire una migliore esperienza d’uso
  • Per aumentare le visite e i visitatori
  • Per incrementare il livello di fiducia e la fidelizzazione al tuo brand
  • Per ottenere più vendite
Web Usability

Cosa s’intende con Web Usability?

Per definizione la Web Usability è la pratica di progettare siti web affinché la fruizione sia semplice per la tipologia di utente cui sono destinati.

La modalità migliore per ottenere questo risultato è la User Experience (UX), che di fatto si occupa di semplificare ciò che è complesso, al fine di ridurre il tempo che l’utilizzatore di un prodotto o servizio necessita per capirne il funzionamento in autonomia. Sul web questo aspetto è fondamentale: se il tuo sito web ha bisogno di un manuale d’uso per essere navigato l’utente sceglierà di non consultarlo.

Lo User Experience Design quindi non si occupa della veste grafica ma di rendere il tuo sito innanzitutto utile ed efficace. Un’interfaccia grafica con una bella estetica sarà un valore aggiunto a qualcosa che già di suo presenta la potenzialità di avere successo.

Quali benefici porta alla tua attività un sito progettato in quest’ottica?

Chi consulterà il tuo sito capirà facilmente chi sei e cosa offri.

La semplicità con cui l’utente riuscirà ad ottenere le informazioni che sta cercando ti farà automaticamente conquistare un’opinione positiva che verrà associata al tuo brand.

La brand awareness legata alla tua attività crescerà.

In conseguenza al punto precedente, il tuo sito suggerirà ai visitatori che sei affidabile e professionale. La tua immagine online quindi acquisterà valore positivo, indicando un’azienda di cui l’utente potrà fidarsi.

Aumenteranno visitatori e visite.

Se il tuo sito è facilmente consultabile e presenta una realtà affidabile, il visitatore sarà invogliato a tornare a trovarti e probabilmente suggerirà di far lo stesso alla sua rete di conoscenze.

Venderai di più!

Sommando i tre punti precedenti ad una buona offerta commerciale per i tuoi prodotti e servizi, la probabilità di alzare la curva delle tue vendite sarà maggiore.

L’importanza della UX nel tuo sito e-commerce

In tutti i siti in cui viene richiesto di compiere un’operazione complessa che includa diversi passaggi come ad esempio l’acquisto di un prodotto, la semplicità di progettazione dell’interfaccia e il senso di affidabilità suggerito da essa sono fondamentali.

La prima regola da tenere in considerazione per il commercio elettronico è:

Un utente non può comprare un prodotto che non trova.

– Jakob Nielsen –

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Siti mobile

User Experience applicata al mobile

Oggi moltissime persone navigano il web dal proprio smartphone. Questa nuova situazione d’uso differisce dalla fruizione da desktop, che solitamente avviene in contesti più tranquilli e “statici”.
Quello che ti possiamo offrire è un sito web mobile che tenga in considerazione questo aspetto e sia progettato seguendo le regole della Mobile Usability.

L’utente che consulta il tuo sito da un dispositivo mobile avrà più urgenza di trovare l’informazione che sta cercando. Sarà nostra cura far sì che possa raggiungerla in pochi click.

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